Πώς να στήσετε σωστά το Google Business Profile στην Κέρκυρα

Ένα φροντισμένο Google Business Profile στην Κέρκυρα είναι συχνά το πρώτο πράγμα που βλέπει ο πελάτης από την επιχείρησή σας, πριν ακόμα από την ιστοσελίδα. Είναι η δωρεάν καταχώριση, το παλιό Google My Business, που εμφανίζεται στους χάρτες Google και στα τοπικά αποτελέσματα όταν κάποιος ψάχνει εσάς ή αυτό που κάνετε κοντά του, γι' αυτό αξίζει ένα απόγευμα σωστής δουλειάς και λίγα λεπτά κάθε μήνα μετά.

Μια σημείωση πριν ξεκινήσουμε: το Google αλλάζει συχνά το περιβάλλον του. Κουμπιά μετακινούνται και μενού αλλάζουν όνομα, κάποιες φορές από τη μια σεζόν στην άλλη. Γι' αυτό παρακάτω περιγράφω τι πρέπει να γίνει και όχι ακριβώς πού να πατήσετε. Οι βασικές αρχές μένουν ίδιες εδώ και χρόνια.

Το Google Business Profile στην Κέρκυρα, βήμα βήμα

Διεκδίκηση και επαλήθευση

Ψάξτε πρώτα την επιχείρησή σας στους χάρτες Google. Μπορεί να υπάρχει ήδη, φτιαγμένη από το Google ή από πρόταση κάποιου πελάτη. Αν υπάρχει, διεκδικήστε τη· αν όχι, δημιουργήστε τη. Χρησιμοποιήστε λογαριασμό Google που ανήκει στην επιχείρηση, όχι τον προσωπικό λογαριασμό ενός παλιού υπαλλήλου ή του ανιψιού που «ξέρει από υπολογιστές», και προσθέστε τους υπόλοιπους ως διαχειριστές αντί να μοιράζεστε κωδικούς.

Μετά το Google ζητά να επαληθεύσετε ότι η επιχείρηση είναι δική σας. Τον τρόπο τον επιλέγει εκείνο: συχνά ένα σύντομο βίντεο που δείχνει την ταμπέλα, τον χώρο και κάτι στο οποίο έχει πρόσβαση μόνο ο ιδιοκτήτης, άλλοτε κωδικό σε τηλέφωνο ή email, σπανιότερα καρτ ποστάλ. Ακολουθήστε ό,τι σας δείξει. Βάλτε τη διεύθυνση όπου έρχονται πραγματικά οι πελάτες. Αν πηγαίνετε εσείς στον πελάτη, μπορείτε να κρύψετε τη διεύθυνση και να δηλώσετε περιοχή εξυπηρέτησης.

Κύρια και δευτερεύουσες κατηγορίες

Η κύρια κατηγορία είναι η πιο σημαντική επιλογή σε όλο το προφίλ. Διαλέξτε την πιο συγκεκριμένη που περιγράφει τη βασική σας δουλειά: το «Εστιατόριο θαλασσινών» λέει περισσότερα από το σκέτο «Εστιατόριο». Προσθέστε δευτερεύουσες κατηγορίες μόνο για όσα πραγματικά προσφέρετε, για παράδειγμα ένα ξενοδοχείο με εστιατόριο ανοιχτό και σε όσους δεν μένουν εκεί. Κατηγορίες για υπηρεσίες που δεν έχετε μπερδεύουν το Google και απογοητεύουν τον πελάτη.

Αληθινές φωτογραφίες και βίντεο

Ο κόσμος αποφασίζει με τα μάτια, άρα δείξτε του αυτό που θα βρει. Ξεκινήστε από την πρόσοψη και την ταμπέλα, για να σας αναγνωρίζουν από τον δρόμο. Μετά το εσωτερικό, τα δωμάτια ή τα τραπέζια, το φαγητό, τη θέα και τους ανθρώπους που δουλεύουν εκεί. Ανεβάστε και μικρά βίντεο: μια αργή βόλτα στη βεράντα λέει περισσότερα από δέκα λέξεις.

Κρατήστε τις φωτογραφίες αληθινές και επίκαιρες, χωρίς κείμενα, λογότυπα ή φίλτρα από πάνω. Στο προφίλ εμφανίζονται και φωτογραφίες πελατών, οπότε οι δικές σας πρέπει να είναι οι καλύτερες. Ανανεώστε τες στην αρχή κάθε σεζόν, όταν ο χώρος δείχνει τον καλύτερό του εαυτό.

Αναρτήσεις και ενημερώσεις

Οι ενημερώσεις (το Google τις έχει πει κατά καιρούς posts και updates) είναι σύντομες ανακοινώσεις στο προφίλ σας: η μέρα που ανοίγετε για τη σεζόν, ένα νέο μενού, μια βραδιά με ζωντανή μουσική, ένα open day για γάμους. Δείχνουν ότι το προφίλ ζει. Λίγες τον μήνα μέσα στη σεζόν αρκούν.

Κριτικές και απαντήσεις

Ζητήστε κριτική από τους ευχαριστημένους πελάτες όσο είναι ακόμα κοντά σας, με ένα σύντομο link ή ένα QR code. Απαντάτε σε όλες, στη γλώσσα που γράφτηκαν. Στις καλές, ένα ευχαριστώ που ακούγεται ανθρώπινο. Στις κακές, μία ήρεμη απάντηση με γεγονότα και πρόταση να μιλήσετε, γιατί ο επόμενος πελάτης θα διαβάσει την απάντησή σας πιο προσεκτικά από το παράπονο.

Μην προσφέρετε εκπτώσεις ή δώρα για κριτικές και μη ζητάτε από υπαλλήλους ή συγγενείς να γράψουν. Οι πολιτικές του Google απαγορεύουν και τα δύο. Μια κριτική δεν αφαιρείται επειδή είναι αρνητική, μπορείτε όμως να αναφέρετε όσες παραβιάζουν τους κανόνες.

Περιγραφή σε ελληνικά και αγγλικά

Το προφίλ έχει ένα πεδίο περιγραφής, με χώρο για περίπου 750 χαρακτήρες, και το Google ζητά να μη βάζετε εκεί links ή προσφορές. Στην Κέρκυρα, που οι πελάτες σας μιλούν δύο γλώσσες, γράψτε μια μικρή παράγραφο στα ελληνικά και μία στα αγγλικά. Βάλτε πρώτη τη γλώσσα που ψάχνουν οι περισσότεροι πελάτες σας. Πείτε τι είστε, πού ακριβώς βρίσκεστε (το χωριό ή την περιοχή, όχι σκέτο «Κέρκυρα»), τι σας κάνει διαφορετικούς και πότε είστε ανοιχτά.

Εποχικό ωράριο για καλοκαιρινές επιχειρήσεις

Πολλές επιχειρήσεις στην Κέρκυρα κλείνουν ένα μέρος του χρόνου και το προφίλ πρέπει να το λέει καθαρά. Ορίστε το κανονικό ωράριο της σεζόν και χρησιμοποιήστε τις ειδικές ώρες για αργίες, όπως το Πάσχα ή τον Δεκαπενταύγουστο. Για το κλείσιμο του χειμώνα, οι σελίδες βοήθειας του Google λένε να δηλώσετε την επιχείρηση ως προσωρινά κλειστή και όχι να αφήσετε το παλιό ωράριο. Μην επιλέξετε ποτέ «οριστικά κλειστή» για ένα εποχικό διάλειμμα. Όταν ξανανοίξετε, βάλτε το νέο ωράριο, δηλώστε ότι είστε πάλι ανοιχτά και κάντε μια ενημέρωση που να το λέει.

Σύνδεση με την ιστοσελίδα

Βάλτε τη διεύθυνση της ιστοσελίδας σας και, όπου το Google το προσφέρει, links για κρατήσεις ή μενού. Στείλτε τον κόσμο στη σωστή σελίδα: την ελληνική για όσους ψάχνουν στα ελληνικά, τη σελίδα κρατήσεων για τις κρατήσεις. Με ένα μικρό tag στο link (UTM) βλέπετε στα στατιστικά σας πόσες επισκέψεις έρχονται από το προφίλ. Και φροντίστε η ιστοσελίδα να γράφει ακριβώς το ίδιο όνομα, διεύθυνση και τηλέφωνο.

Ένα προφίλ που ζει

Το προφίλ δεν τελειώνει ποτέ. Μία φορά τον μήνα, μια νέα φωτογραφία, ένας έλεγχος στο ωράριο και απαντήσεις στις νέες κριτικές. Αυτή η μικρή συνήθεια κάνει περισσότερα από κάθε κόλπο.

Το προφίλ είναι ένα κομμάτι από κάτι μεγαλύτερο. Ο οδηγός για το τοπικό SEO στην Κέρκυρα εξηγεί πώς δουλεύει μαζί με την ιστοσελίδα σας, και το άρθρο τι χρειάζεται μια ιστοσελίδα για επιχειρήσεις στην Κέρκυρα καλύπτει το ίδιο το site. Αν προτιμάτε να το στήσουμε μαζί, δείτε την κατασκευή ιστοσελίδων στην Κέρκυρα.

Ενημέρωση: 8 Νοεμβρίου 2026